杭州鲜目录外带寿司怎么样,对于一个品牌而言,“店铺形象就是品牌形象”。品牌的定义:“当一个人偶遇这家公司的商标、产品、总部或公司任何具代表性设计时,心中产生的所有思想、感觉、联想及期望的总和,不多不少就是这些。”杭州鲜目录外带寿司怎么样,所以品牌形象,就是消费者如何看待品牌。线下型门店因有实体店铺,其实就是一个活广告,当消费者还没入店消费,就有机会透过与店铺的接触建立品牌知名度、好感度;“线上型品牌”则没有这优势,产品品牌建立品牌形象,需要透过花费大量的广宣费用,才能建立些许印象。
对消费者而言,招牌灯老旧或不够亮,代表品牌没有活力,同样要花钱,当然找年轻、有活力的品牌。虽然没有正式的统计,因为招牌不够明亮,至少失去2%的客人。当消费者进了店铺,看到柜台、壁面装潢、地面是否干净整齐也会心中暗自打上分数;当接触到服务人员时,从对话中,会感受其谈吐、观察其装扮及身上配带的名牌,杭州鲜目录外带寿司怎么样,再度为该品牌的企业文化、训练、形象有所评量。再好的产品,如果没有好的店铺形象,也会大大减分。连锁品牌,当店铺多到一定程度以后,形象管理形成一定的难度。为了管理好店铺形象,他们制定了“店铺形象巡检办法”,提供各品牌做为自我管理工具,分为店外及店内规范。
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